Tham khảo

Quy định và điều khoản khi dùng kabet

Trước khi mở tài khoản và bắt đầu đặt cược, hãy đọc kỹ các điều khoản này — chúng xác định quyền lợi của bạn, trách nhiệm của chúng tôi và cách chúng tôi xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Áp dụng theo quy định pháp luật địa phươngTài khoản cá nhân, không chuyển nhượngThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt
kabet Quy định và điều khoản khi dùng kabet
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc muốn gửi khiếu nại chính thức, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Hãy chuẩn bị tên tài khoản và mô tả ngắn về vấn đề để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về quyền tài khoản, quy trình xác minh hoặc bất kỳ điều khoản nào bạn chưa rõ. Phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Dùng email để gửi yêu cầu chính thức về thay đổi thông tin, khiếu nại điều khoản hoặc đề nghị đóng tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt phù hợp khi bạn cần trao đổi nhanh về giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money liên quan đến điều khoản thanh toán.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là cam kết cụ thể, không phải lời hứa chung chung. Dưới đây là bốn lĩnh vực chúng tôi quản lý trực tiếp để thông tin của bạn luôn an toàn.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL. Không bên thứ ba nào có quyền truy cập nếu không có sự đồng ý của bạn.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác minh tên chủ tài khoản khớp với ví MoMo hoặc ZaloPay đã đăng ký. Bước này bảo vệ bạn khỏi các giao dịch trái phép.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Bạn có quyền cập nhật số điện thoại, địa chỉ email và ví thanh toán bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản kabet

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng đặt ra khi đọc qua điều khoản. Nếu chưa thấy câu trả lời mình cần, hãy liên hệ Live Chat.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn ở khu vực không hỗ trợ, quyền truy cập sẽ bị giới hạn theo quy định.

Có. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu' kèm tên tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng ba ngày làm việc và xác nhận kết quả qua email.

Điều khoản có thể cập nhật khi cần thiết. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất trước khi có hiệu lực.

Bạn có thể đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn đã dùng để nạp.

Có. Lịch sử giao dịch đầy đủ — bao gồm nạp, rút và đặt cược — hiển thị trong mục tài khoản. Nếu phát hiện giao dịch bất thường, hãy báo ngay qua Live Chat để chúng tôi xem xét.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money phải đến từ ví đăng ký đúng tên chủ tài khoản. Ví của người khác không được chấp nhận và giao dịch như vậy có thể bị tạm giữ để xác minh.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.